Гарантия возврата 72 часа
Каждая покупка на CYBERTREK защищена окном возврата в 72 часа с момента, когда вам открылся доступ к файлам.
Как это работает
Пока идёт окно возврата, средства по сделке недоступны продавцу к выводу. Если продукт не соответствует описанию, повреждён или неработоспособен, вы открываете спор, и деньги блокируются до решения арбитра площадки.
Основания для возврата
- Файл не открывается или архив повреждён
- Содержимое не соответствует описанию
- Продукт неработоспособен
- Обнаружен вредоносный код
- Продукт является нелицензионной копией
Как открыть спор
В личном кабинете, в разделе «Мои покупки», у каждой позиции есть кнопка «Открыть спор». Продавцу даётся 48 часов на ответ, после чего решение принимает арбитр площадки.