Как устроена гарантия возврата 72 часа и чем она отличается от эскроу

Многие площадки пишут «безопасная сделка» и «деньги замораживаются у гаранта», хотя технически проводят обычный платёж. Формулировка красивая, но если покупатель на неё полагается, а защиты нет, это введение в заблуждение.

Что происходит на CYBERTREK

1. Вы оплачиваете, файлы открываются сразу
2. Начинается окно возврата 72 часа. В это время деньги числятся за продавцом, но недоступны ему к выводу
3. Если продукт не соответствует описанию или не работает, вы открываете спор, и средства блокируются до решения арбитра
4. Если спора нет, через 72 часа деньги становятся доступны продавцу

Основания для возврата

• Архив повреждён или не открывается
• Содержимое не соответствует описанию и характеристикам
• Продукт неработоспособен
• Обнаружен вредоносный код
• Продукт оказался нелицензионной копией

Возврат не полагается, если продукт работает и соответствует описанию, а просто не подошёл под задачу. Поэтому характеристики в карточке стоит читать до оплаты, а не после.